Se hai bisogno di conoscere il numero verde di Metasalute ,e gli contatti utili continua a leggere questo articolo.
Per informazioni, prenotazioni, reclami , per contattare il centro amministrativo trovi i numeri utili e gli indirizzi email di Metasalute.
Ricordiamo che il numero verde può essere utilizzato esclusivamente per prestazioni diverse rispetto a quelle previste nei Capitoli “Prevenzione” e “Odontoiatria” per le quali, invece, è necessario richiedere il rilascio del VoucherSalulte® esclusivamente via web.
Metasalute Numero Verde
Contact Center Amministrativo del Fondo
Per informazioni anagrafiche, recupero password, registrazione e informazioni relative alle procedure attive sulla piattaforma del Fondo, contattare il numero verde:
Disponibile da lunedì a venerdì h. 9.00 – h.18.00.
Per chiamate dall’estero:
Centrale Operativa Intesa Sanpaolo RBM Salute
Per informazioni sul Piano Sanitario, autorizzazioni alle prestazioni in regime diretto, verifica dello stato delle pratiche di rimborso, contattare il numero verde.
è attivo 24h/24h 365 giorni l’anno.
Inoltre ricordiamo che è possibile trasmettere eventuale documentazione sanitaria al numero di fax:
0422.1744799
Reclami
Qualora un Iscritto al Fondo dovesse riscontrare anomalie o problematiche inerenti l’erogazione delle prestazioni sanitarie e/o la liquidazione dei rimborsi o nel caso in cui le strutture mediche convenzionate avessero necessità di reclamare la liquidazione delle prestazioni sanitarie erogate per conto del Fondo, bisognerà fare riferimento ai contatti indicati cliccando il seguente link.
Il reclamo potrà altresì essere inviato ai seguenti recapiti: Intesa Sanpaolo RBM Salute Ufficio Reclami via Lazzari, 5 30174 Venezia – Mestre (VE) Italia Fax + 39 0110932609 indirizzo di posta elettronica: reclami@intesasanpaolorbmsalute.com indirizzo PEC: reclami@pec.intesasanpaolorbmsalute.com
Metasalute è il Fondo di Assistenza Sanitaria Integrativa per i lavoratori dell’Industria metalmeccanica e dell’installazione di impianti e per i lavoratori del comparto orafo e argentiero.