Riparazioni in garanzia:
Gli apparecchi sono garantiti per 24 mesi dalla data di acquisto documentata.
La garanzia è valida nel caso di difetto di conformità
Le riparazioni in garanzia sono senza costi supplementari per il cliente.
Chiamando il numero verde Pic :
il cliente riceverà un’immediata e qualificata consulenza telefonica e, se necessario, verrà inviato un corriere che provvederà al ritiro e alla riconsegna dell’apparecchio. Le riparazioni saranno effettuate presso il Centro Assistenza Tecnica Autorizzato “Artsana”.
Riparazioni fuori garanzia:
Per gli apparecchi fuori garanzia (dopo 24 mesi dall’acquisto) il costo
della riparazione è di 22 € + iva (salvo verifica del centro assistenza in merito alla riparabilità del prodotto) ed è a totale carico del cliente.
In caso di non riparabilità le possibili soluzioni saranno illustrate dal Servizio Assistenza.